Sie bildet damit die Grundlage erfolgreichen Handelns. Unternehmensportale fassen Wissen aus verschiedenen Quellen zusammen und stellen sie den Mitarbeitern zielgerichtet zur Verfügung. Der Zugang zu den im Unternehmensportal abgelegten Informationen ist teilweise über eine besonders gesicherte Einwahl über das Internet möglich, oft aber auch ganz auf die mit dem Intranet verbundenen Rechner innerhalb des Unternehmens beschränkt.

Selbst, wenn der externe Zugriff nicht ausgeschlossen ist, sind Mitarbeiter im Außendienst auf die Nutzung tragbarer Endgeräte wie Laptops oder Tablet- PCs mit Internetzugang und auf eine sichere Verbindung zum Unternehmensportal angewiesen, um die dort abgelegten Daten verwenden zu können. Die Nutzung von kleineren Endgeräten wie PDAs und Smartphones beschränkt sich meist auf die Synchronisation des Datenbestandes zwischen Portal und Client während der Zeit, in der sich der Mitarbeiter im Büro befindet. Bei einer solchen Anbindung kann der Nutzer auf Änderungen nicht in Echtzeit reagieren. Eine echte Interaktion des Benutzers mit den Unternehmensdaten ist nicht gegeben und der wichtige Produktionsfaktor Information wird nicht optimal genutzt.

In der vorliegenden Arbeit soll untersucht werden, welche Möglichkeiten es zur Anbindung von Smartphones an Unternehmensportale gibt und auf welche Weise eine direkte Interaktion in Echtzeit mit den dort abgelegten Daten möglich ist. Ferner wird anhand eines Fallbeispiels die Realisierung eines Prototyps dargestellt.